{"id":64589,"date":"2024-07-22T17:04:43","date_gmt":"2024-07-22T21:04:43","guid":{"rendered":"https:\/\/chitchats.com\/blog\/?p=64589"},"modified":"2024-10-22T13:07:58","modified_gmt":"2024-10-22T17:07:58","slug":"importer-avec-le-fichier-csv-avance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/chitchats.com\/blog\/importer-avec-le-fichier-csv-avance","title":{"rendered":"Importer avec le mod\u00e8le CSV avanc\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<section class=\"wp-block-cgb-block-hero-banner alignfull section\" style=\"background-color:#2b5bae;color:#ffffff\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-md-6 d-flex flex-column justify-content-center\"><h1 class=\"h-banner__title hero-header\">Importer avec le mod\u00e8le CSV avanc\u00e9<\/h1><div class=\"h-banner__text hero-sub-text\"><p>Le mod\u00e8le CSV standard ne sera plus compatible avec la plateforme Chit Chats \u00e0 partir du lundi 2 septembre. Voici ce que vous devez savoir sur le mod\u00e8le CSV avanc\u00e9 pour assurer une transition sans heurts.<\/p><\/div><\/div><div class=\"col-md-6\"><img decoding=\"async\" class=\"h-banner__image\" src=\"https:\/\/chitchats.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/online-sellers-banner-1.jpg\" alt=\"\" aria-hidden=\"true\"\/><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<p>Avec l&#8217;introduction de la <a href=\"https:\/\/support.chitchats.com\/fr\/support\/solutions\/articles\/47001264118-qu-est-ce-que-la-vue-par-ligne-d-article-\">vue par ligne d&#8217;article<\/a> pour <strong>toutes<\/strong> les exp\u00e9ditions Chit Chats, le mod\u00e8le CSV avanc\u00e9 doit \u00eatre utilis\u00e9 lors de l&#8217;importation des exp\u00e9ditions. Ce sera le mod\u00e8le obligatoire, car le mod\u00e8le CSV standard sera retir\u00e9 au <strong>2 septembre<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Qu&#8217;est-ce qu&#8217;un fichier CSV ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les fichiers CSV (valeurs s\u00e9par\u00e9es par des virgules) sont un type de fichier texte utilis\u00e9 pour stocker des donn\u00e9es dans un format de tableau. Ils sont g\u00e9n\u00e9ralement cr\u00e9\u00e9s \u00e0 l&#8217;aide de programmes comme Google Sheets ou Microsoft Excel et sont couramment utilis\u00e9s pour \u00e9changer des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Les fichiers CSV contiennent trois \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En-t\u00eates<\/li>\n\n\n\n<li>Lignes<\/li>\n\n\n\n<li>Colonnes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Au lieu de vous fier aux <a href=\"https:\/\/support.chitchats.com\/fr\/support\/solutions\/articles\/47001139404-comment-importer-des-envois-d-un-magasin-connect%C3%A9-et-quelles-informations-sont-transmises-\">int\u00e9grations de magasin<\/a>, vous pouvez utiliser des fichiers CSV pour importer vos exp\u00e9ditions sur la plateforme Chit Chats. L&#8217;un des avantages de l&#8217;utilisation des fichiers CSV par rapport aux int\u00e9grations de magasin est que toutes les informations que vous saisissez dans le fichier sont transf\u00e9r\u00e9es sur la plateforme. Certaines int\u00e9grations de magasin ne transmettent pas toutes les informations n\u00e9cessaires, mais avec les fichiers CSV, tout ce que vous saisissez, y compris votre pr\u00e9f\u00e9rence d&#8217;affranchissement, est import\u00e9. Cela signifie que lorsque vous importez en utilisant un fichier CSV, toutes vos informations sont pr\u00eates sur la plateforme, n\u00e9cessitant seulement une simple r\u00e9vision et l&#8217;achat de l&#8217;affranchissement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quelle est la diff\u00e9rence entre le mod\u00e8le CSV standard et avanc\u00e9 ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Comme mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, la <a href=\"https:\/\/support.chitchats.com\/fr\/support\/solutions\/articles\/47001264118-qu-est-ce-que-la-vue-par-ligne-d-article-\">vue par ligne d&#8217;article<\/a> est utilis\u00e9e pour tous les types d&#8217;exp\u00e9ditions. Cela signifie que le mod\u00e8le CSV standard ne peuvent pas importer correctement les exp\u00e9ditions avec plusieurs produits. Pour importer avec succ\u00e8s, vous devez utiliser le mod\u00e8le avanc\u00e9 car il comporte des colonnes suppl\u00e9mentaires permettant l&#8217;importation r\u00e9ussie des informations.<\/p>\n\n\n\n<p>Trouvez le mod\u00e8le <a href=\"https:\/\/docs.google.com\/spreadsheets\/d\/18mTfNVPsmAsQ8rIjIrVkMBns4nY-7CNXAruwWW1nKXw\/edit?usp=sharing\">ici<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>De plus, vous pouvez trouver le mod\u00e8le dans votre compte en cliquant simplement sur &#8220;Importer des exp\u00e9ditions&#8221; et &#8220;T\u00e9l\u00e9charger le fichier pour acheter l&#8217;affranchissement&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-us.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXcUmG3RXzG7xswwNoI-lrjMzdsDOMr2g4KcA9KSwl-yZrYTw3qvwzXhV8rUcPQG_bTRrDXhyUD_wwu0j60alHPVL5UNSdHt6XBybU6H0cbJ7CfogIwR7F64SrN_RdOEg-GrCREQ8EbHhc4YwIsb8uhgl-2S?key=5CuGfNTgl-UISxA9lk4LHA\" width=\"624\" height=\"313\"><\/p>\n\n\n\n<p>La principale diff\u00e9rence entre le mod\u00e8le CSV standard et avanc\u00e9 est que la version avanc\u00e9e peut importer des exp\u00e9ditions avec plusieurs articles, chaque ligne repr\u00e9sentant un article. Pour suivre tous les produits, la colonne order_id est <strong>obligatoire <\/strong>et doit \u00eatre remplie soit avec le num\u00e9ro de commande, soit avec un num\u00e9ro unique.<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsqu&#8217;il y a plus d&#8217;un article dans un colis, la premi\u00e8re ligne doit inclure le poids total du colis, ses dimensions et le nom du destinataire. Vous pouvez dupliquer cette information dans les lignes suivantes si vous le souhaitez, mais elle n&#8217;est <strong>requise <\/strong>que dans la premi\u00e8re ligne.<\/p>\n\n\n\n<p>De plus, le mod\u00e8le CSV avanc\u00e9 peut importer des informations plus d\u00e9taill\u00e9es que le mod\u00e8le CSV standard ne peut pas. Par exemple, les <a href=\"https:\/\/support.chitchats.com\/fr\/support\/solutions\/articles\/47000426730-quelles-informations-douani%C3%A8res-dois-je-fournir-\">codes SH<\/a> sont requis pour certaines destinations. Le mod\u00e8le CSV avanc\u00e9 comprend des colonnes pour importer les codes SH et le Pays d&#8217;Origine, qui ne sont pas disponibles dans la version standard. Auparavant, les utilisateurs de la version originale devaient saisir ces informations manuellement apr\u00e8s l&#8217;importation.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour un guide \u00e9tape par \u00e9tape sur l&#8217;importation en utilisant le mod\u00e8le CSV, consultez notre article de soutien <a href=\"https:\/\/support.chitchats.com\/en\/support\/solutions\/articles\/47000426984-how-to-use-the-chit-chats-csv-to-import-shipments\">ici<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous avez d&#8217;autres questions sur le mod\u00e8le CSV avanc\u00e9, n&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 <a href=\"https:\/\/chitchats.com\/fr\/contact\">nous contacter<\/a>. Nous comprenons que la transition du mod\u00e9le CSV standard au mod\u00e8le CSV avanc\u00e9 peut pr\u00e9senter certains d\u00e9fis, mais nous sommes l\u00e0 pour vous aider.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Avec l&#8217;introduction de la vue par ligne d&#8217;article pour toutes les exp\u00e9ditions Chit Chats, le mod\u00e8le CSV avanc\u00e9 doit \u00eatre utilis\u00e9 lors de l&#8217;importation des exp\u00e9ditions. 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