{"id":65368,"date":"2025-01-27T09:56:08","date_gmt":"2025-01-27T14:56:08","guid":{"rendered":"https:\/\/chitchats.com\/blog\/?p=65368"},"modified":"2025-01-29T11:27:58","modified_gmt":"2025-01-29T16:27:58","slug":"greve-potentielle-postes-canada-alternative-expedition-commerce-electronique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/chitchats.com\/blog\/greve-potentielle-postes-canada-alternative-expedition-commerce-electronique","title":{"rendered":"G\u00e9rer la gr\u00e8ve de Postes Canada : des solutions de commerce en ligne fiables"},"content":{"rendered":"\n<section class=\"wp-block-cgb-block-hero-banner alignfull section\" style=\"background-color:#2b5bae;color:#ffffff\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-md-6 d-flex flex-column justify-content-center\"><h1 class=\"h-banner__title hero-header\">G\u00e9rer la gr\u00e8ve de Postes Canada : des solutions de commerce en ligne fiables<\/h1><div class=\"h-banner__text hero-sub-text\"><p>Avec une gr\u00e8ve de Postes Canada, de nombreuses entreprises de commerce en ligne s\u2019inqui\u00e8tent des perturbations potentielles de leurs op\u00e9rations d\u2019exp\u00e9dition. Cependant, pas de panique ! Avec Chit Chats, votre entreprise peut continuer de prosp\u00e9rer, peu importe la situation.<\/p><\/div><\/div><div class=\"col-md-6\"><img decoding=\"async\" class=\"h-banner__image\" src=\"https:\/\/chitchats.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-2.png\" alt=\"\" aria-hidden=\"true\"\/><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<p><strong>Mise \u00e0 jour du 27 janvier 2025<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Postes Canada et le STTP participeront aux audiences de la Commission d\u2019enqu\u00eate industrielle (CEI). Les principaux enjeux seront abord\u00e9s lors des audiences des <strong>27 et 28 janvier<\/strong>, et d\u2019autres s\u00e9ances sont pr\u00e9vues en f\u00e9vrier et en mars. La commission doit soumettre son rapport au minist\u00e8re du Travail d\u2019ici le <strong>15 mai<\/strong>. Entre-temps, les conditions convenues pr\u00e9c\u00e9demment entre Postes Canada et le STTP ont \u00e9t\u00e9 prolong\u00e9es jusqu\u2019au <strong>22 mai<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Si aucune entente n\u2019est conclue d\u2019ici la fin mai, une autre gr\u00e8ve pourrait avoir lieu. Restez inform\u00e9 en ajoutant cette page \u00e0 vos favoris pour les derni\u00e8res mises \u00e0 jour.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Mise \u00e0 jour du 16 d\u00e9cembre 2024<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Postes Canada reprendra ses op\u00e9rations <strong>le mardi 17 d\u00e9cembre<\/strong>, suite \u00e0 un mandat de reprise du travail \u00e9mis par le Conseil canadien des relations industrielles \u00e0 l\u2019intention du Syndicat des travailleurs et travailleuses des postes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Que signifie cela?<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bien que les op\u00e9rations reprendront le 17 d\u00e9cembre, des retards sont \u00e0 pr\u00e9voir. Postes Canada priorisera la livraison des envois en attente dans leur syst\u00e8me avant la gr\u00e8ve, avant de traiter les nouveaux envois qui sont remis.<\/li>\n\n\n\n<li>Les envois Chit Chats Canada avec suivi et Mince qui \u00e9taient dans le r\u00e9seau postal de Postes Canada pendant la gr\u00e8ve reprendront leur chemin vers leurs destinations. Veuillez pr\u00e9voir un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire pour leur livraison. Notez que les retards caus\u00e9s par la gr\u00e8ve ne sont <strong>pas<\/strong> couverts par <a href=\"https:\/\/support.chitchats.com\/fr\/support\/solutions\/articles\/47000426843-qu-est-ce-que-l-assurance-\">l\u2019assurance Chit Chats<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Les affranchissements Chit Chats Canada avec suivi et Mince seront de nouveau disponibles \u00e0 l\u2019achat d\u00e8s le 17 d\u00e9cembre. Cependant, nous vous recommandons de continuer \u00e0 utiliser <a href=\"https:\/\/support.chitchats.com\/fr\/support\/solutions\/articles\/47001233913-qu-est-ce-que-chit-chats-s%C3%A9lection-\">Chit Chats S\u00e9lection<\/a> jusqu\u2019\u00e0 ce que les retards de Postes Canada soient r\u00e9solus.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Remarque<\/strong> : En raison des volumes \u00e9lev\u00e9s d\u2019envois, les transporteurs canadiens subissent des retards, ce qui entra\u00eene des d\u00e9lais de traitement plus longs pour Chit Chats S\u00e9lection. Soyez assur\u00e9 que vos envois sont toujours en chemin vers leurs destinations. <a href=\"https:\/\/chitchats.com\/blog\/retards-de-traitement-et-livraison-des-transporteurs-partenaires#:~:text=Retards%20d%E2%80%99exp%C3%A9dition%20nationale\">En savoir plus<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Choses \u00e0 savoir<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aucun nouveau courrier commercial ne sera accept\u00e9 avant le <strong>19 d\u00e9cembre<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Les envois Chit Chats Canada avec suivi et Mince commenceront \u00e0 \u00eatre remis entre <strong>le 19 et le 23 d\u00e9cembre<\/strong>, selon la disponibilit\u00e9 du transport de Postes Canada.<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00e9parez-vous \u00e0 des retards de livraison avec Postes Canada pour le reste de 2024 et jusqu&#8217;en janvier 2025.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Mise \u00e0 jour du 15 novembre 2024<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 compter d\u2019aujourd\u2019hui, le <strong>15 novembre<\/strong>, le Syndicat des travailleurs et travailleuses des postes (STTP) a entam\u00e9 une gr\u00e8ve contre Postes Canada. Cette gr\u00e8ve entra\u00eene un arr\u00eat complet des op\u00e9rations, ce qui causera des interruptions de service et des retards dans les livraisons pour de nombreux destinataires au Canada. Postes Canada n\u2019acceptera aucun nouveau courrier et tous les envois d\u00e9j\u00e0 dans son r\u00e9seau seront retenus. Une fois la gr\u00e8ve termin\u00e9e, les envois seront trait\u00e9s et livr\u00e9s selon le principe du premier entr\u00e9, premier sorti.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous comprenons \u00e0 quel point cela peut \u00eatre stressant, surtout \u00e0 l\u2019approche de la haute saison, mais ne vous inqui\u00e9tez pas!<\/p>\n\n\n\n<p>Avec <a href=\"https:\/\/support.chitchats.com\/fr\/support\/solutions\/articles\/47001233913-qu-est-ce-que-chit-chats-s%C3%A9lection-\">Chit Chats S\u00e9lection<\/a>, vos colis destin\u00e9s au Canada peuvent continuer de circuler malgr\u00e9 la gr\u00e8ve. <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ce service couvre 90 % des adresses canadiennes.<\/li>\n\n\n\n<li>N&#8217;inclut pas (ne livre pas \u00e0) les cases postales, les routes rurales et des adresses rurales.<\/li>\n\n\n\n<li>Pour les livraisons vers les appartements, assurez-vous d\u2019ajouter un code d\u2019entr\u00e9e \u00e0 la deuxi\u00e8me ligne d\u2019adresse. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nous sommes l\u00e0 pour vous aider \u00e0 \u00e9viter les retards et \u00e0 garantir que vos envois arrivent \u00e0 destination \u00e0 temps.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Veuillez noter que toutes les entreprises de messagerie au Canada s\u2019attendent \u00e0 un volume plus \u00e9lev\u00e9 que d\u2019habitude, ce qui pourrait allonger les d\u00e9lais de livraison.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mises \u00e0 jour importantes<\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous avez des envois <a href=\"https:\/\/support.chitchats.com\/fr\/support\/solutions\/articles\/47001243102-qu-est-ce-que-chit-chats-canada-avec-suivi-\">Chit Chats Canada avec suivi<\/a> ou <a href=\"https:\/\/support.chitchats.com\/fr\/support\/solutions\/articles\/47001211595-qu-est-ce-que-chit-chats-mince-\">Chit Chats Mince<\/a> d\u00e9j\u00e0 dans le r\u00e9seau de Postes Canada, ceux-ci seront retenus par Postes Canada et risquent d\u2019\u00eatre retard\u00e9s jusqu\u2019\u00e0 la fin de la gr\u00e8ve.<\/p>\n\n\n\n<p>Les services Canada avec suivi et Mince ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9sactiv\u00e9s. Veuillez utiliser Chit Chats S\u00e9lection pour vos envois canadiens.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les envois Canada avec suivi et Mince encore dans notre r\u00e9seau, ils seront conserv\u00e9s dans notre entrep\u00f4t jusqu\u2019\u00e0 la fin de la gr\u00e8ve.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si vous souhaitez que ces envois vous soient retourn\u00e9s ou transf\u00e9r\u00e9s vers Chit Chats S\u00e9lection, veuillez communiquer avec<a href=\"http:\/\/chitchats.com\/fr\/locations\"> votre succursale locale<\/a> pour en faire la demande.<\/li>\n\n\n\n<li>Nous ferons de notre mieux pour traiter ces demandes, mais des retards sont possibles. Notre \u00e9quipe travaille pour g\u00e9rer les envois et, en raison de la gr\u00e8ve, nous faisons face \u00e0 un volume plus \u00e9lev\u00e9 d\u2019envois et de demandes.<\/li>\n\n\n\n<li>Si vos envois Chit Chats Canada avec suivi ou Mince assur\u00e9s par Chit Chats Assurance sont bloqu\u00e9s dans le r\u00e9seau postal de Postes Canada, veuillez noter que l\u2019assurance couvre uniquement <strong>la perte et les dommages<\/strong>. Les envois retard\u00e9s en raison de la gr\u00e8ve ne sont <strong>pas admissibles <\/strong>\u00e0 une r\u00e9clamation.<\/li>\n\n\n\n<li>Les retours d&#8217;envois Canada avec suivi et Mince seront \u00e9galement affect\u00e9s. Les envois retourn\u00e9s dans le r\u00e9seau de Postes Canada seront retenus jusqu&#8217;\u00e0 la reprise des op\u00e9rations. Les envois retourn\u00e9s d\u00e9j\u00e0 dans le r\u00e9seau Chit Chats seront trait\u00e9s selon nos d\u00e9lais standard.<\/li>\n\n\n\n<li>Pendant la gr\u00e8ve, vous pourrez toujours cr\u00e9er et imprimer des \u00e9tiquettes de retour pour le Canada. Toutefois, veuillez noter que Postes Canada n&#8217;acceptera pas les envois de retour tant que la gr\u00e8ve ne sera pas termin\u00e9e et que les op\u00e9rations n&#8217;auront pas repris.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Recommandations<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mettez \u00e0 jour votre site web et informez vos clients des retards si vous utilisez Postes Canada pour vos envois.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00c9vitez d\u2019exp\u00e9dier vers des cases postales et des adresses rurales<\/strong> tant que les op\u00e9rations de Postes Canada ne reprennent pas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Consultez notre article de blogue ci-dessous pour tous les d\u00e9tails et des conseils pour continuer \u00e0 exp\u00e9dier sans stress.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cover alignfull is-light gb-block-cta\" style=\"padding-top:2%;min-height:13em;aspect-ratio:unset;\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-background-dim-100 has-background-dim\" style=\"background-color:#f2f4f6\"><\/span><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center mt-0 has-text-color\" style=\"color:#32373c;font-size:36px;line-height:1\">Economisez avec Chit Chats d\u00e8s aujourd&#8217;hui           <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-text-color\" style=\"color:#32373c;line-height:1\">Pas de frais mensuels cach\u00e9s. Prix \u200b\u200bimbattables. Plus de 20 millions de colis livr\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-1 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button has-custom-font-size gb-block-button sign-up-btn\" style=\"font-size:20px;line-height:1.2\"><a class=\"wp-block-button__link has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/chitchats.com\/signup\" style=\"border-radius:5px;color:#ffffff;background-color:#db2b35;padding-top:10px;padding-right:1em;padding-bottom:10px;padding-left:1em\">S&#8217;inscrire maintenant!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi ne pas vous inqui\u00e9ter<\/h2>\n\n\n\n<p>Avec la gr\u00e8ve de Postes Canada en 2024, vous vous demandez peut-\u00eatre comment assurer la continuit\u00e9 de votre entreprise, surtout avec la saison des F\u00eates qui approche.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Chit Chats est votre alternative \u00e0 Postes Canada pour l\u2019exp\u00e9dition au Canada, vers les \u00c9tats-Unis et dans le monde entier.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>R\u00e9seau de transporteurs diversifi\u00e9<\/strong> : Notre r\u00e9seau comprend des partenaires de confiance qui nous permettent d\u2019offrir des options d\u2019affranchissement fiables et abordables, non seulement au Canada, mais aussi aux \u00c9tats-Unis et dans le monde entier. Vos besoins en exp\u00e9dition sont ainsi couverts sans interruption.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Soutien expert et attentionn\u00e9<\/strong> : Notre \u00e9quipe est l\u00e0 pour vous guider dans le processus d\u2019exp\u00e9dition, vous aidant \u00e0 choisir les meilleures options pour vos besoins sp\u00e9cifiques. Nous nous engageons \u00e0 vous informer et \u00e0 vous pr\u00e9parer, pour que vous ne soyez jamais seul face aux d\u00e9fis de l\u2019exp\u00e9dition.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Transitions fluides<\/strong> : En cas de perturbations, nos services vous permettent de continuer \u00e0 exp\u00e9dier sans encombre, minimisant ainsi l\u2019impact potentiel sur vos calendriers de livraison.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Priorit\u00e9 au client<\/strong> : Votre entreprise est notre priorit\u00e9. Nous sommes l\u00e0 pour fournir des solutions qui aideront votre entreprise \u00e0 cro\u00eetre et \u00e0 simplifier vos op\u00e9rations tout en \u00e9conomisant !<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Bien que FedEx et UPS offrent des alternatives, leurs tarifs sont souvent trop \u00e9lev\u00e9s pour les petites entreprises. De plus, avec la participation majoritaire de Postes Canada dans Purolator (91 %), cela fait de lui un acteur cl\u00e9 \u00e0 la table des n\u00e9gociations, limitant d&#8217;autres options abordables.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c9vitez les cases postales<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c0 titre pr\u00e9ventif, nous vous recommandons d\u2019\u00e9viter d\u2019envoyer des envois destin\u00e9s aux cases postales jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019une d\u00e9cision soit confirm\u00e9e par le STTP. En cas de gr\u00e8ve, cela contribuera \u00e0 pr\u00e9venir que les colis restent bloqu\u00e9s ou retard\u00e9s en transit, vous \u00e9pargnant ainsi de possibles maux de t\u00eate.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Chit Chats : une alternative pour les petites entreprises canadiennes<\/h2>\n\n\n\n<p>Lors de la gr\u00e8ve de Postes Canada en 2018, Chit Chats a soutenu les petites entreprises canadiennes en offrant un service essentiel d\u2019exp\u00e9dition abordable, leur permettant ainsi de r\u00e9aliser des \u00e9conomies sur les frais d\u2019affranchissement et de continuer \u00e0 livrer leurs clients.<\/p>\n\n\n\n<p>Notre plateforme a permis aux entreprises de continuer \u00e0 traiter leurs commandes sans interruption gr\u00e2ce \u00e0 des outils pratiques pour estimer les tarifs et cr\u00e9er des \u00e9tiquettes d\u2019affranchissement directement depuis chez elles. Cette ann\u00e9e encore, nous sommes l\u00e0 pour vous aider \u00e0 exp\u00e9dier malgr\u00e9 les potentielles perturbations.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Chit Chats Canada avec suivi &amp; Chit Chats Mince<\/h3>\n\n\n\n<p>Chit Chats collabore avec Postes Canada pour les services Canada avec suivi et Mince et une gr\u00e8ve pourrait affecter les d\u00e9lais de livraison pour ces services. Cependant, notre service <a href=\"https:\/\/chitchats.com\/blog\/epargne-expedition-canadienne-chit-chats-select\">Chit Chats S\u00e9lection <\/a>reste disponible et ne sera pas affect\u00e9 en cas de gr\u00e8ve, ce qui en fait une option tr\u00e8s \u00e9conomique pour maintenir vos envois canadiens sans compromis.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Note<\/strong>: Nos retours de Canada avec suivi seront affect\u00e9s aussi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Exp\u00e9dition vers les \u00c9tats-Unis et \u00e0 l\u2019international<\/h3>\n\n\n\n<p>Toutes nos options de service vers les \u00c9tats-Unis et \u00e0 l\u2019\u00e9tranger sont d&#8217;excellentes alternatives \u00e0 Postes Canada, gr\u00e2ce \u00e0 nos partenariats avec des transporteurs comme USPS et Asendia. Ces services ne seraient pas touch\u00e9s et vous permettront d\u2019exp\u00e9dier \u00e0 vos clients sans interruption.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Histoire de Chit Chats<\/h2>\n\n\n\n<p>Chez Chit Chats, comprendre les besoins des entreprises et aider les Canadiens font partie de notre mission. Chit Chats a vu le jour lorsque Derek Nolan a voulu r\u00e9duire le co\u00fbt d\u2019exp\u00e9dition de ses livres du Canada vers les \u00c9tats-Unis. Il a r\u00e9alis\u00e9 qu\u2019il pouvait traverser la fronti\u00e8re pour exp\u00e9dier ses livres avec USPS \u00e0 une fraction du prix. Rapidement, d\u2019autres vendeurs de livres ont commenc\u00e9 \u00e0 le payer pour prendre leurs colis, et ainsi est n\u00e9 Chit Chats. Derek Nolan a identifi\u00e9 que le co\u00fbt des envois \u00e9tait le principal frein pour de nombreuses entreprises, rendant difficile la concurrence dans l\u2019industrie du commerce \u00e9lectronique.<\/p>\n\n\n\n<p>Chit Chats \u00e9galise les chances pour que les entreprises canadiennes puissent non seulement rivaliser, mais prosp\u00e9rer ! Exp\u00e9diez avec Chit Chats d\u00e8s aujourd\u2019hui pour \u00e9tendre votre entreprise au-del\u00e0 des fronti\u00e8res canadiennes et pr\u00e9server vos profits gr\u00e2ce \u00e0 des tarifs d\u2019exp\u00e9dition abordables. En plus, profitez de nos solutions compl\u00e8tes incluant assurances, fournitures et services d\u2019ex\u00e9cution.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cover alignfull is-light gb-block-cta\" style=\"padding-top:2%;min-height:13em;aspect-ratio:unset;\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-background-dim-100 has-background-dim\" style=\"background-color:#f2f4f6\"><\/span><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center mt-0 has-text-color\" style=\"color:#32373c;font-size:36px;line-height:1\">Economisez avec Chit Chats d\u00e8s aujourd&#8217;hui           <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-text-color\" style=\"color:#32373c;line-height:1\">Pas de frais mensuels cach\u00e9s. Prix \u200b\u200bimbattables. Plus de 20 millions de colis livr\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-2 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button has-custom-font-size gb-block-button sign-up-btn\" style=\"font-size:20px;line-height:1.2\"><a class=\"wp-block-button__link has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/chitchats.com\/signup\" style=\"border-radius:5px;color:#ffffff;background-color:#db2b35;padding-top:10px;padding-right:1em;padding-bottom:10px;padding-left:1em\">S&#8217;inscrire maintenant!<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mise \u00e0 jour du 27 janvier 2025 Postes Canada et le STTP participeront aux audiences de la Commission d\u2019enqu\u00eate industrielle (CEI). 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